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iris福祉生協イリス

~ credo ~

基本姿勢

  • 1

    いつも笑顔で明るい挨拶をします

  • 2

    誰にも、いつでも、笑顔で対応します

  • 3

    ご入居者、ご家族、来館者にこちらから声をかけます

  • 4

    丁寧な言葉づかいをします

  • 5

    いつもやさしく「気配り」「目配り」「心配り」を心がけます

  • 6

    問いかけには必ず返事をします

  • 7

    相手の話はきちんと聞きます

介護技術

  • 8

    やさしく丁寧な介助をします

  • 9

    コール対応は、誠実に敏速に行います

  • 10

    ご入居者に対して、はっきりわかりやすい言葉で話します

  • 11

    認知症の方に対して、否定せずに理解を深めます

  • 12

    居室に入る時は必ずノックをして、了解を得ます

  • 13

    情報は自分の主観を付け加えずに、ありのままを正しく伝えます

プロ意識

  • 14

    服装・身だしなみは清潔感を大切に整えます

  • 15

    その日にやるべきことは事前に確認します

  • 16

    自分たちの都合ではなく、いつもご入居者の立場(相手の立場)で考えます

  • 17

    ご入居者の私物を大切にします

  • 18

    わからないことは自己判断しないで、相談したり確認します

  • 19

    自分が知らない時「私は知りません」と一言で返さずに確認します

職場環境

  • 20

    自分たちの働く職場を、いつでもきれいに整理整頓します

  • 21

    働く仲間に対して思いやりを持ちます。

  • 22

    互いに意見を出し合い、話し合って解決します

  • 23

    研修に積極的に参加し、伝え合います

  • 24

    自分の仕事に「喜び」と「誇り」を持ちます

ビジョン

ご入居者やご家族が、「本当に入居して良かった」と思っていただけるホーム

働いている職員が、「ここで働いて良かった」と思えるホーム

地域の方をはじめ多くの方々から、応援していただけるホーム

経営方針

公の信頼を得る経営をします

入居者一人ひとりの尊厳を尊重します

目標を共有し、達成できる組織にします

行動指針

常にご入居者の立場になって考え、
行動します

誰にでも節度ある態度で接します

心を磨き、日々学び、技術を向上させます

共に働く仲間を大切にします